Kalite Politikamız

 Özel Medikal verdiği tüm hizmetlerde kalite odaklı yönetim sistemini esas alır. Tüm çalışanların sahiplendiği bu sistemin ilkeleri şunlardır:

· Müşterilerimizin talep, ihtiyaç ve beklentilerini en üst düzeyde karşılayabilmek

· Hizmetlerimizi iyileştirerek, risk tabanlı süreç yaklaşımını uygulamak.

· Müşteri değeri yaratan her alanda verimliliğimizi arttırmak

· Çözüm ortaklarımızla işbirliği ve karşılıklı güvene dayanan ilişkilerimizi geliştirmek

· Çalışanlarımızın katılım ve memnuniyetlerini arttırabilmek üzere kişisel ve kurumsal gelişim programlarını sürekli uygulamak.

· Sosyal sorumluluklarının farkında olarak doğal çevreye duyarlı olmak.

· Toplumsal değerlere, ilgili tarafların beklentilerine, kanunlara ve iş ahlakına uymaktır.

· Süreç odaklı operasyon yönetimi

· Düzenli gözden geçirmeye dayalı sürekli iyileştirme alışkanlığı

· Kaynakların etkin kullanımı

· ISO 9001

· TSE HYB

Kalite Politikasının, Kalite Yönetim Sistemi gereklerine uygun olarak; tüm çalışanlara doğru iletilmesini, doğru anlaşılmasını ve Kalite hedefleri ile uyum ve tutarlık içinde olmasını sağlamayı, uyumsuzlukları Üst Yönetim tarafından belirlenen sıklıkta gözden geçirerek, gerekli önlemleri almayı taahhüt ederiz.